الشروط والأحكام

1. حول هذه الشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لـ www.quantumlabsaus.co («الموقع») وأي عملية شراء تجريها من Quantum Labs («نحن»، «لنا»، «خاصتنا»). باستخدامك الموقع أو تقديم طلب فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الموقع ولا تقدّم طلبات.

2. للاستخدام البحثي فقط

جميع المنتجات التي يورّدها Quantum Labs مواد كيميائية بحثية مخصَّصة حصراً للاستخدام في البحث in-vitro والمخبري. ليست سلعاً علاجية، وليست أدوية مسجَّلة، وليست للاستهلاك البشري.

بتقديم طلب فإنك تقر وتضمن أن:

• أنك تبلغ 18 عاماً على الأقل.
• أنك تطلب بصفتك باحثاً bona fide أو مشتري توريد بحثي، أو نيابة عنه.
• أنك لن تعطي المنتجات أو تبتلعها أو تستنشقها أو تحقنها أو تستخدمها بأي شكل آخر على نفسك أو أي شخص آخر أو أي حيوان خارج سياق دراسة مضبوط بشكل سليم.
• أنك لا تشتري نيابة عن أي شخص دون 18 عاماً.
• أن استخدامك للمنتجات يمتثل لجميع القوانين المعمول بها في ولايتك القضائية.

ترد صياغة الاستخدام البحثي الكاملة في إخلاء مسؤولية الاستخدام البحثي، الذي يُعد جزءاً من هذه الشروط.

3. الطلبات والقبول

يُعد تقديم طلب عبر الموقع عرضاً للشراء. نقبل عرضك عندما نؤكّد الدفع ونشحن طلبك، وعندها يتكوّن عقد ملزم. يجوز لنا رفض أي طلب وفق تقديرنا المعقول — بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند عدم توفر المخزون، أو إذا بدا الطلب احتيالياً، أو إذا كانت ولاية الوجهة تحظر المنتجات، أو إذا كان المشتري قد خرق هذه الشروط سابقاً. عندما نرفض طلباً مقبولاً ومدفوعاً، سنرد المبلغ المدفوع بالكامل.

4. التسعير والدفع

تُعرض جميع الأسعار بالدولار الأسترالي (AUD) وهي غير شاملة لأي ضرائب معمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك. نقبل مدفوعات العملات المشفّرة عبر مزوّد خدمة الدفع لدينا. يجب تأكيد الدفع قبل شحن الطلب. تتقلب أسعار صرف العملات المشفّرة؛ والمبلغ بالـ AUD المعروض عند الدفع هو السعر الملزم شريطة إكمال دفعة العملة المشفّرة المقابلة خلال النافذة الزمنية التي يشير إليها مزوّد الدفع.

5. الشحن والتسليم

نشحن الطلبات من أستراليا. عادةً ما تُشحن الطلبات المحلية خلال يوم عمل واحد من تأكيد الدفع. تُشحن الطلبات الدولية وفق الجدول نفسه، رهناً بأهلية الوجهة وتوفر الناقل.

أطر التسليم الزمنية تقديرات فقط وغير مضمونة. تنتقل ملكية المنتجات ومخاطرها إليك عند الشحن من منشأتنا. يخضع الفقدان أو الضرر بعد الشحن للبند 6 أدناه.

أنت مسؤول عن أي رسوم أو ضرائب أو تكاليف استيراد قد تنطبق في الوجهة، وعن ضمان جواز استيراد المنتجات قانوناً إلى ولايتك القضائية.

6. الطرود المفقودة أو التالفة أو غير المسلَّمة

إذا وصل طردك تالفاً، أو لم يصل خلال فترة معقولة من تاريخ التسليم التقديري، تواصل معنا على support@quantumlabsaus.co مع مرجع طلبك. سنحقّق مع الناقل، وحيث يُؤكَّد الأمر، نرتّب بديلاً أو استرداداً وفق تقديرنا. يجب رفع المطالبات خلال 30 يوماً من الشحن.

7. الإرجاع والاسترداد

نظراً لمتطلبات سلسلة الحيازة المنطبقة على مواد البحث المخبري، منتجات الببتيد المجفَّفة بالتجميد غير مؤهَّلة للإرجاع أو الاسترداد بعد الشحن، إلا حيث:

• المنتج المورَّد لا يطابق المنتج المطلوب (سنستبدل الطلب أو نرد بالكامل)؛
• يصل المنتج تالفاً بطريقة تؤثّر في سلامة البحث (سنستبدل أو نرد بالكامل)؛ أو
• يمنح قانون المستهلك الأسترالي حقاً نظامياً في سبيل انتصاف لا يمكننا استبعاده قانوناً.

يجوز لك إلغاء الطلبات دون غرامة حتى نقطة الشحن. بعد الشحن، يتبع الإلغاء عملية الإرجاع أعلاه.

8. قانون المستهلك الأسترالي

تأتي سلعنا مع ضمانات لا يمكن استبعادها بموجب قانون المستهلك الأسترالي. لا يُقصد بأي شيء في هذه الشروط تقييد أو استبعاد أي ضمان استهلاكي غير قابل للاستبعاد. حيث يسمح القانون لنا بتقييد مسؤوليتنا عن خرق ضمان غير قابل للاستبعاد، تقتصر مسؤوليتنا (وفق خيارنا) على استبدال السلع، أو توريد سلع مكافئة، أو رد السعر المدفوع للسلع المعنية.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، ورهناً بالبند 8، يقتصر إجمالي مسؤوليتنا الناشئة عن أي طلب أو المرتبطة به على المبلغ الذي دفعته لذلك الطلب. لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو عرضي أو تبعي أو خاص أو عقابي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي فقدان لوقت البحث أو الفرصة أو البيانات أو السمعة، حتى لو أُبلِغنا بإمكانية حدوث هذه الخسارة.

10. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على الموقع — بما في ذلك النصوص والتصوير والرسوم التوضيحية واسم وعلامة Quantum Labs والتخطيط والشفرة الأساسية — مملوكة لـ Quantum Labs أو مرخَّصة له ومحمية بموجب قانون حقوق النشر والعلامات التجارية الأسترالي والدولي. يجوز لك عرض المحتوى وطباعته للمرجع الشخصي غير التجاري، لكن لا يجوز لك إعادة إنتاج المحتوى أو إعادة توزيعه أو تعديله أو استغلاله بأي شكل آخر دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

11. الخصوصية

يرد تعاملنا مع معلوماتك الشخصية في سياسة الخصوصية، الذي يُعد جزءاً من هذه الشروط.

12. الاستخدام المقبول للموقع

يجب ألا:

• تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة تخرق هذه الشروط؛
• تقدّم معلومات خاطئة أو مضلِّلة أو احتيالية (بما في ذلك في بوابة تأكيد الاستخدام البحثي أو في اختبار مطابقة البروتوكول)؛
• تحاول الحصول على وصول غير مصرَّح به إلى أي جزء من الموقع أو بنيتنا التحتية أو حساب مستخدم آخر؛
• تستخدم أي وسيلة آلية لكشط المحتوى من الموقع أو حصاده أو نسخه؛
• تعيد بيع المنتجات التي نورّدها أو تنقلها إلى أي طرف قد يخرق البند 2 أعلاه.

13. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الموقع أو إنهاؤه، ورفض الطلبات المستقبلية، حيث تخرق هذه الشروط أو حيث نشك بشكل معقول في استخدام احتيالي أو غير قانوني. لا يؤثّر الإنهاء في الحقوق أو الالتزامات التي نشأت قبل الإنهاء.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. يعكس تاريخ السريان أعلى هذه الصفحة أحدث مراجعة جوهرية. حيث تكون التغييرات مهمة، سنُخطر العملاء المسجَّلين عبر البريد الإلكتروني قبل أن يسري التغيير. يشير الاستمرار في استخدام الموقع بعد التغيير إلى قبول الشروط المحدَّثة.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين أستراليا. أي نزاع ناشئ عن هذه الشروط أو أي طلب يُقدَّم بموجبها يخضع للاختصاص غير الحصري للمحاكم الأسترالية.

16. التواصل

ينبغي إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى support@quantumlabsaus.co.