Ta kontakt.
Forskningshenvendelser, bestillingsstøtte, fraktspørsmål og COA-forespørsler. Vi svarer innen 24 timer på virkedager.
Leter du etter svar du kan finne selv først? Se FAQ, kvalitets- og COA-prosessen, eller veiledningen om forskningspeptider i Australia.
Raske spørsmål, bestillingsstatus, produkthenvendelser
Send oss en melding direkte for støtte og hjelp med bestillinger
Bestillingsstatus, frakt, COA-er, returer
Partnerskap, presse, generelle henvendelser
For regulatoriske eller juridiske saker, inkluder «Legal» i emnefeltet.
Hva vi kan hjelpe med
- Bestillingsstatus, betalingsbekreftelse og sporing
- Frakttider (innenlands AU og internasjonalt)
- Batch-COA-forespørsler og renhetsdokumentasjon
- Katalogtilgjengelighet og spørsmål om forskningsforsyning
- Partnerskaps- eller grossisthenvendelser (e-post team@)
Vi kan ikke gi medisinsk rådgivning, personlige doseringsplaner eller terapeutiske anbefalinger. Forbindelser leveres kun til laboratorieforskning — se vår ansvarsfraskrivelse.
Nyttige lenker før du skriver
Kontakt-FAQ
Hvor raskt svarer dere?
Vi tar sikte på å svare på forsknings- og bestillingshenvendelser innen 24 timer på virkedager. Telegram og WhatsApp er vanligvis raskest for bestillingsstatus; e-post er best for COA-forespørsler og formell korrespondanse.
Kan jeg be om et analysesertifikat (COA)?
Ja. Send e-post til support med bestillingsreferansen eller hetteglassets batch-identifikator. Batch-nivå COA-er er tilgjengelige på forespørsel som del av kvalitetsprosessen vår — se siden om kvalitet og testing for hva vi verifiserer.
Hvor sender dere fra?
Orders dispatch from Australian stock. Domestic delivery is typically 2–5 business days after payment confirmation. International tracked delivery is typically 5–14 business days. Shipping is 700 kr NOK for the first 500 g (4 boxes) and 402 kr NOK per extra 500 g. Each box is a pack of 10 vials.
Gir dere medisinsk eller doseringsrådgivning?
Nei. Quantum Labs er en leverandør av forskningsforbindelser. Vi gir ikke medisinsk rådgivning, personlig doseringsveiledning eller terapeutiske anbefalinger. Kliniske spørsmål bør rettes til en autorisert lege.