Luați legătura.
Solicitări de cercetare, asistență pentru comenzi, întrebări despre livrare și cereri de COA. Răspundem în 24 de ore în zilele lucrătoare.
Căutați mai întâi răspunsuri self-service? Consultați FAQ, procesul de calitate și COA, sau ghidul peptide de cercetare Australia.
Întrebări rapide, statusul comenzii, solicitări despre produse
Scrieți-ne direct pentru asistență și ajutor la comenzi
Statusul comenzii, livrare, COA-uri, retururi
Parteneriate, presă, solicitări generale
Pentru aspecte de reglementare sau juridice, includeți „Legal” în subiect.
Cu ce vă putem ajuta
- Statusul comenzii, confirmarea plății și urmărirea
- Termene de livrare (intern AU și internațional)
- Solicitări COA pe lot și documentație de puritate
- Disponibilitate catalog și întrebări despre aprovizionarea pentru cercetare
- Solicitări de parteneriat sau en-gros (e-mail team@)
Nu putem oferi sfaturi medicale, planuri personale de dozare sau recomandări terapeutice. Compușii sunt furnizați numai pentru utilizare în cercetare de laborator — consultați declinarea responsabilității.
Linkuri utile înainte de a scrie
FAQ contact
Cât de rapid răspundeți?
Ne propunem să răspundem la solicitările de cercetare și comenzi în 24 de ore în zilele lucrătoare. Telegram și WhatsApp sunt de obicei cele mai rapide pentru statusul comenzii; e-mailul este cel mai potrivit pentru cereri de COA și corespondență formală.
Pot solicita un certificat de analiză (COA)?
Da. Trimiteți un e-mail către asistență cu referința comenzii sau identificatorul de lot al flaconului. COA-urile la nivel de lot sunt disponibile la cerere ca parte a procesului nostru de calitate — consultați pagina de calitate și testare pentru ce verificăm.
De unde expediați?
Orders dispatch from Australian stock. Domestic delivery is typically 2–5 business days after payment confirmation. International tracked delivery is typically 5–14 business days. Shipping is 324 lei RON for the first 500 g (4 boxes) and 186 lei RON per extra 500 g. Each box is a pack of 10 vials.
Oferiți sfaturi medicale sau de dozare?
Nu. Quantum Labs este un furnizor de compuși de cercetare. Nu oferim sfaturi medicale, îndrumări personale de dozare sau recomandări terapeutice. Întrebările clinice trebuie adresate unui medic înregistrat.