İletişime geçin.
Araştırma soruları, sipariş desteği, kargo soruları ve COA talepleri. İş günlerinde 24 saat içinde yanıt veririz.
Önce kendi kendine yanıt mı arıyorsunuz? İnceleyin: FAQ, kalite ve COA süreci veya Avustralya araştırma peptidleri rehberi.
Hızlı sorular, sipariş durumu, ürün soruları
Destek ve sipariş yardımı için bize doğrudan yazın
Sipariş durumu, kargo, COA’lar, iadeler
Ortaklıklar, basın, genel sorular
Düzenleyici veya hukuki konular için konu satırına “Legal” ekleyin.
Nelerde yardımcı olabiliriz
- Sipariş durumu, ödeme onayı ve takip
- Kargo süreleri (AU içi ve uluslararası)
- Parti COA talepleri ve saflık belgelendirmesi
- Katalog stoku ve araştırma tedariki soruları
- Ortaklık veya toptan tedarik soruları (e-posta team@)
Tıbbi tavsiye, kişisel dozaj planları veya terapötik öneriler sağlayamayız. Bileşikler yalnızca laboratuvar araştırması kullanımı için tedarik edilir — bkz. sorumluluk reddi.
Yazmadan önce yararlı bağlantılar
İletişim FAQ
Ne kadar hızlı yanıt veriyorsunuz?
Araştırma ve sipariş sorularına iş günlerinde 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefleriz. Telegram ve WhatsApp sipariş durumu için genellikle en hızlıdır; e-posta COA talepleri ve resmi yazışmalar için en uygundur.
Analiz sertifikası (COA) talep edebilir miyim?
Evet. Sipariş referansınızı veya flakon parti tanımlayıcınızı belirterek desteğe e-posta gönderin. Parti düzeyinde COA’lar kalite sürecimizin parçası olarak talep üzerine sunulur — neyi doğruladığımızı kalite ve test sayfasında görebilirsiniz.
Nereden kargo yapıyorsunuz?
Orders dispatch from Australian stock. Domestic delivery is typically 2–5 business days after payment confirmation. International tracked delivery is typically 5–14 business days. Shipping is ₺2.388 TRY for the first 500 g (4 boxes) and ₺1.364 TRY per extra 500 g. Each box is a pack of 10 vials.
Tıbbi veya dozaj tavsiyesi veriyor musunuz?
Hayır. Quantum Labs bir araştırma bileşiği tedarikçisidir. Tıbbi tavsiye, kişisel dozaj rehberliği veya terapötik öneriler sunmayız. Klinik sorular kayıtlı bir hekime yöneltilmelidir.