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अनुपालन

नियम और शर्तें

प्रभावी तिथि: 20 मई 2026अंतिम अद्यतन: 20 मई 2026

सरल भाषा में

हम प्रयोगशाला और in-vitro अनुसंधान उपयोग के लिए ही अनुसंधान-ग्रेड पेप्टाइड्स बेचते हैं। ऑर्डर करके आप पुष्टि करते हैं कि आप 18+ हैं और उत्पादों का उपयोग स्वयं, किसी अन्य, या किसी पशु पर नियंत्रित अध्ययन के बाहर नहीं करेंगे। ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून आपको वैधानिक अधिकार देता है जिन्हें इस दस्तावेज़ की कोई बात समाप्त नहीं करती।

1. इन शर्तों के बारे में

ये नियम और शर्तें (“नियम”) www.quantumlabsaus.co (“साइट”) के आपके उपयोग और Quantum Labs (“हम”, “हमें”, “हमारा”) से आपकी किसी भी खरीद को नियंत्रित करते हैं। साइट का उपयोग या ऑर्डर देकर आप इन नियमों से सहमत होते हैं। यदि सहमत नहीं हैं, तो साइट का उपयोग न करें और ऑर्डर न दें।

2. केवल अनुसंधान-उपयोग

Quantum Labs द्वारा आपूर्ति सभी उत्पाद अनुसंधान रसायन हैं जो कड़ाई से in-vitro और प्रयोगशाला अनुसंधान उपयोग के लिए हैं। वे चिकित्सीय वस्तुएँ नहीं, पंजीकृत दवाएँ नहीं, और मानव उपभोग के लिए नहीं हैं।

ऑर्डर देकर आप प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं कि:

  • आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है।
  • आप bona fide शोधकर्ता या अनुसंधान-आपूर्ति क्रेता के रूप में, या उनकी ओर से ऑर्डर कर रहे हैं।
  • आप स्वयं, किसी अन्य व्यक्ति, या किसी पशु पर नियंत्रित अध्ययन संदर्भ के बाहर उत्पादों को प्रशासित, निगल, श्वास, इंजेक्ट या अन्यथा उपयोग नहीं करेंगे।
  • आप 18 वर्ष से कम किसी व्यक्ति की ओर से खरीद नहीं कर रहे हैं।
  • उत्पादों का आपका उपयोग आपके अधिकार क्षेत्र में लागू सभी कानूनों का अनुपालन करता है।

पूर्ण अनुसंधान-उपयोग भाषा हमारे अनुसंधान उपयोग अस्वीकरण में निर्धारित है, जो इन नियमों का भाग है।

3. ऑर्डर और स्वीकृति

साइट के माध्यम से ऑर्डर जमा करना खरीद का प्रस्ताव है। हम आपका प्रस्ताव तब स्वीकार करते हैं जब भुगतान की पुष्टि कर ऑर्डर डिस्पैच करते हैं, तब बाध्यकारी अनुबंध बनता है। हम उचित विवेक में कोई भी ऑर्डर अस्वीकार कर सकते हैं — जिसमें, बिना सीमा के, स्टॉक अनुपलब्ध होना, ऑर्डर कपटपूर्ण लगना, गंतव्य अधिकार क्षेत्र उत्पादों को प्रतिबंधित करना, या क्रेता ने पहले ये नियम तोड़े हों, शामिल है। जहाँ हम स्वीकृत और भुगतान किए ऑर्डर को अस्वीकार करते हैं, चुकाई गई राशि पूर्ण वापस करेंगे।

4. मूल्य निर्धारण और भुगतान

सभी कीमतें ऑस्ट्रेलियाई डॉलर (AUD) में प्रदर्शित हैं और जब तक अन्यथा न कहा जाए लागू करों के अतिरिक्त हैं। हम अपने भुगतान-सेवा प्रदाता के माध्यम से क्रिप्टोकरेंसी भुगतान स्वीकार करते हैं। ऑर्डर डिस्पैच से पहले भुगतान की पुष्टि होनी चाहिए। क्रिप्टोकरेंसी विनिमय दरें घटती-बढ़ती हैं; चेकआउट पर प्रदर्शित AUD राशि बाध्यकारी कीमत है बशर्ते संबंधित क्रिप्टो भुगतान भुगतान प्रदाता द्वारा बताई समय-खिड़की में पूरा हो।

5. शिपिंग और डिलीवरी

हम ऑस्ट्रेलिया से ऑर्डर डिस्पैच करते हैं। घरेलू ऑर्डर आमतौर पर भुगतान पुष्टि के एक कार्य दिवस के भीतर डिस्पैच होते हैं। अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर उसी समयसीमा पर डिस्पैच होते हैं, गंतव्य पात्रता और वाहक उपलब्धता के अधीन।

डिलीवरी समयसीमाएँ केवल अनुमान हैं और गारंटीकृत नहीं। उत्पादों में स्वामित्व और जोखिम हमारी सुविधा से डिस्पैच पर आप पर स्थानांतरित हो जाते हैं। डिस्पैच के बाद हानि या क्षति नीचे खंड 6 से शासित होती है।

गंतव्य पर लागू होने वाले किसी भी शुल्क, कर या आयात प्रभार के लिए आप जिम्मेदार हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद आपके अधिकार क्षेत्र में विधिपूर्वक आयात किए जा सकते हैं।

6. खोए, क्षतिग्रस्त या अ-वितरित पार्सल

यदि आपका पार्सल क्षतिग्रस्त पहुँचे, या अनुमानित डिलीवरी तिथि की उचित अवधि में न पहुँचे, तो ऑर्डर संदर्भ के साथ support@quantumlabsaus.co पर संपर्क करें। हम वाहक से जाँच करेंगे और जहाँ समस्या पुष्टि हो, अपने विवेक से प्रतिस्थापन या रिफंड की व्यवस्था करेंगे। दावे डिस्पैच के 30 दिनों के भीतर उठाए जाने चाहिए।

7. रिटर्न और रिफंड

प्रयोगशाला अनुसंधान सामग्रियों पर लागू चेन-ऑफ़-कस्टडी आवश्यकताओं के कारण, लियोफिलाइज़्ड पेप्टाइड उत्पाद डिस्पैच के बाद रिटर्न या रिफंड के पात्र नहीं हैं, सिवाय जहाँ:

  • आपूर्ति किया उत्पाद ऑर्डर किए उत्पाद से मेल नहीं खाता (हम ऑर्डर बदलेंगे या पूर्ण रिफंड करेंगे);
  • उत्पाद ऐसी क्षति के साथ पहुँचता है जो अनुसंधान अखंडता को प्रभावित करती है (हम बदलेंगे या पूर्ण रिफंड करेंगे); या
  • ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून एक उपाय का वैधानिक अधिकार प्रदान करता है जिसे हम विधिपूर्वक बाहर नहीं कर सकते।

डिस्पैच तक आप बिना दंड के ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। डिस्पैच के बाद, रद्दीकरण ऊपर की रिटर्न प्रक्रिया का पालन करता है।

8. ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून

हमारे माल के साथ गारंटियाँ आती हैं जिन्हें ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत बाहर नहीं किया जा सकता। इन नियमों की कोई बात किसी गैर-बहिष्करणीय उपभोक्ता गारंटी को सीमित या बाहर करने के लिए नहीं है। जहाँ कानून हमें गैर-बहिष्करणीय गारंटी के उल्लंघन के लिए दायित्व सीमित करने देता है, हमारा दायित्व (हमारे विकल्प पर) माल के प्रतिस्थापन, समकक्ष माल की आपूर्ति, या संबंधित माल के लिए चुकाई कीमत की वापसी तक सीमित है।

9. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, और खंड 8 के अधीन, किसी ऑर्डर से उत्पन्न या उससे संबंधित हमारा कुल समेकित दायित्व उस ऑर्डर के लिए आपके द्वारा चुकाई राशि तक सीमित है। हम किसी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष या दंडात्मक हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिसमें अनुसंधान समय, अवसर, डेटा या प्रतिष्ठा की हानि शामिल है, बिना सीमा के, भले ही हमें ऐसी हानि की संभावना की सूचना दी गई हो।

10. बौद्धिक संपदा

साइट की सभी सामग्री — जिसमें पाठ, फोटोग्राफी, चित्रण, Quantum Labs नाम और चिह्न, लेआउट और अंतर्निहित कोड शामिल हैं — Quantum Labs के स्वामित्व या लाइसेंस में है और ऑस्ट्रेलियाई तथा अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानून से सुरक्षित है। आप व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक संदर्भ के लिए सामग्री देख और प्रिंट कर सकते हैं, पर हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना सामग्री का पुनरुत्पादन, पुनर्वितरण, संशोधन या अन्यथा दोहन नहीं कर सकते।

11. गोपनीयता

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का हमारा संचालन हमारे गोपनीयता नीति में वर्णित है, जो इन नियमों का भाग है।

12. साइट का स्वीकार्य उपयोग

आपको नहीं करना चाहिए:

  • साइट का उपयोग किसी अवैध उद्देश्य के लिए या इन नियमों का उल्लंघन करने वाले किसी भी तरीके से करना;
  • झूठी, भ्रामक या कपटपूर्ण जानकारी जमा करना (अनुसंधान-उपयोग पुष्टि गेट या प्रोटोकॉल-मैचिंग क्विज़ सहित);
  • साइट के किसी भाग, हमारे इंफ्रास्ट्रक्चर, या किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करना;
  • साइट से सामग्री स्क्रैप, हार्वेस्ट या कॉपी करने के लिए किसी स्वचालित साधन का उपयोग करना;
  • हमारे द्वारा आपूर्ति उत्पादों को किसी ऐसे पक्ष को पुनर्विक्रय या हस्तांतरित करना जो ऊपर खंड 2 का उल्लंघन करेगा।

13. निलंबन और समाप्ति

जहाँ आप इन नियमों का उल्लंघन करते हैं या जहाँ हमें कपटपूर्ण या अवैध उपयोग का उचित संदेह हो, हम साइट तक आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, और भविष्य के ऑर्डर अस्वीकार कर सकते हैं। समाप्ति समाप्ति से पहले अर्जित अधिकारों या दायित्वों को प्रभावित नहीं करती।

14. इन शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन नियमों को अद्यतन कर सकते हैं। इस पृष्ठ के शीर्ष पर प्रभावी-तिथि सबसे हालिया महत्वपूर्ण संशोधन दर्शाती है। जहाँ परिवर्तन महत्वपूर्ण हों, परिवर्तन लागू होने से पहले हम पंजीकृत ग्राहकों को ईमेल से सूचित करेंगे। परिवर्तन के बाद साइट का निरंतर उपयोग अद्यतन नियमों की स्वीकृति दर्शाता है।

15. शासी कानून

ये नियम ऑस्ट्रेलिया के कानूनों से शासित हैं। इन नियमों या उनके तहत दिए किसी ऑर्डर से संबंधित कोई विवाद ऑस्ट्रेलियाई न्यायालयों के गैर-अनन्य अधिकार क्षेत्र के अधीन है।

16. संपर्क

इन नियमों के बारे में प्रश्न support@quantumlabsaus.co पर भेजे जाने चाहिए।

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