Terma & syarat

1. Tentang terma ini

Terma & Syarat ini (“Terma”) mengawal penggunaan www.quantumlabsaus.co (“Laman”) dan sebarang pembelian yang anda buat daripada Quantum Labs (“kami”). Dengan menggunakan Laman atau membuat pesanan, anda bersetuju dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan Laman atau membuat pesanan.

2. Penggunaan penyelidikan sahaja

Semua produk yang dibekalkan oleh Quantum Labs ialah bahan kimia penyelidikan yang dimaksudkan semata-mata untuk penyelidikan in-vitro dan makmal. Ia bukan barangan terapeutik, bukan ubat berdaftar, dan bukan untuk penggunaan manusia.

Dengan membuat pesanan anda menyatakan dan menjamin bahawa:

• Anda sekurang-kurangnya berumur 18 tahun.
• Anda memesan sebagai, atau bagi pihak, penyelidik yang sahih atau pembeli bekalan penyelidikan.
• Anda tidak akan memberikan, menelan, menyedut, menyuntik atau menggunakan produk dengan cara lain pada diri sendiri, orang lain, atau haiwan di luar konteks kajian yang dikawal dengan betul.
• Anda tidak membeli bagi pihak mana-mana orang di bawah 18 tahun.
• Penggunaan produk anda mematuhi semua undang-undang yang berkenaan dalam bidang kuasa anda.

Bahasa penggunaan penyelidikan penuh dinyatakan dalam Penafian penggunaan penyelidikan, yang membentuk sebahagian daripada Terma ini.

3. Pesanan dan penerimaan

Penyerahan pesanan melalui Laman ialah tawaran untuk membeli. Kami menerima tawaran anda apabila kami mengesahkan pembayaran dan menghantar pesanan anda, pada masa itu kontrak yang mengikat terbentuk. Kami boleh menolak sebarang pesanan mengikut budi bicara munasabah kami — termasuk, tanpa had, apabila stok tidak tersedia, apabila pesanan kelihatan penipuan, apabila bidang kuasa destinasi melarang produk, atau apabila pembeli telah sebelumnya melanggar Terma ini. Apabila kami menolak pesanan yang diterima dan dibayar, kami akan membayar balik jumlah yang dibayar sepenuhnya.

4. Harga dan pembayaran

Semua harga dipaparkan dalam Dolar Australia (AUD) dan tidak termasuk sebarang cukai yang berkenaan kecuali dinyatakan sebaliknya. Kami menerima pembayaran mata wang kripto melalui pembekal perkhidmatan pembayaran kami. Pembayaran mesti disahkan sebelum pesanan dihantar. Kadar pertukaran mata wang kripto berubah-ubah; jumlah AUD yang dipaparkan semasa pembayaran ialah harga yang mengikat dengan syarat pembayaran kripto yang sepadan diselesaikan dalam tetingkap masa yang ditunjukkan oleh pembekal pembayaran.

5. Penghantaran dan penyerahan

Kami menghantar pesanan dari Australia. Pesanan domestik biasanya dihantar dalam satu hari bekerja selepas pengesahan pembayaran. Pesanan antarabangsa dihantar pada garis masa yang sama, tertakluk kepada kelayakan destinasi dan ketersediaan pengangkut.

Jangka masa penghantaran ialah anggaran sahaja dan tidak dijamin. Hak milik dan risiko dalam produk berpindah kepada anda semasa penghantaran dari kemudahan kami. Kehilangan atau kerosakan yang berlaku selepas penghantaran dikawal oleh klausa 6 di bawah.

Anda bertanggungjawab atas sebarang duti, cukai atau caj import yang mungkin terpakai di destinasi, dan untuk memastikan produk boleh diimport secara sah ke bidang kuasa anda.

6. Bungkusan hilang, rosak atau tidak dihantar

Jika bungkusan anda tiba rosak, atau gagal tiba dalam tempoh munasabah dari tarikh penghantaran anggaran, hubungi kami di support@quantumlabsaus.co bersama rujukan pesanan anda. Kami akan menyiasat dengan pengangkut dan, apabila isu disahkan, mengatur penggantian atau bayaran balik mengikut budi bicara kami. Tuntutan mesti dikemukakan dalam 30 hari dari penghantaran.

7. Pulangan dan bayaran balik

Disebabkan keperluan rantaian jagaan yang terpakai kepada bahan penyelidikan makmal, produk peptida liofilisasi tidak layak untuk pulangan atau bayaran balik setelah dihantar, kecuali apabila:

• Produk yang dibekalkan tidak sepadan dengan produk yang dipesan (kami akan menggantikan pesanan atau membayar balik sepenuhnya);
• Produk tiba rosak dengan cara yang menjejaskan integriti penyelidikan (kami akan menggantikan atau membayar balik sepenuhnya); atau
• Australian Consumer Law memberikan hak statutori kepada remedi yang kami tidak boleh kecualikan secara sah.

Pesanan boleh dibatalkan oleh anda, tanpa penalti, sehingga titik penghantaran. Selepas penghantaran, pembatalan mengikuti proses pulangan di atas.

8. Australian Consumer Law

Barangan kami datang dengan jaminan yang tidak boleh dikecualikan di bawah Australian Consumer Law. Tiada apa dalam Terma ini dimaksudkan untuk mengehadkan atau mengecualikan sebarang jaminan pengguna yang tidak boleh dikecualikan. Apabila undang-undang membenarkan kami mengehadkan liabiliti kami bagi pelanggaran jaminan yang tidak boleh dikecualikan, liabiliti kami dihadkan (mengikut pilihan kami) kepada penggantian barangan, bekalan barangan setara, atau bayaran balik harga yang dibayar bagi barangan berkenaan.

9. Had liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan undang-undang, dan tertakluk kepada klausa 8, jumlah liabiliti agregat kami yang timbul daripada atau berkaitan dengan sebarang pesanan dihadkan kepada jumlah yang dibayar oleh anda untuk pesanan itu. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, berbangkit, khas atau punitif, termasuk tanpa had sebarang kehilangan masa penyelidikan, peluang, data atau reputasi, walaupun kami telah dinasihatkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

10. Harta intelek

Semua kandungan di Laman — termasuk teks, fotografi, ilustrasi, nama dan tanda Quantum Labs, susun atur dan kod asas — dimiliki oleh atau dilesenkan kepada Quantum Labs dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan tanda dagangan Australia dan antarabangsa. Anda boleh melihat dan mencetak kandungan untuk rujukan peribadi bukan komersial, tetapi anda tidak boleh menghasilkan semula, mengedarkan semula, mengubah suai atau mengeksploitasi kandungan tanpa persetujuan bertulis terdahulu daripada kami.

11. Privasi

Pengendalian maklumat peribadi anda diterangkan dalam Dasar privasi, yang membentuk sebahagian daripada Terma ini.

12. Penggunaan Laman yang boleh diterima

Anda tidak boleh:

• Menggunakan Laman untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau dengan cara yang melanggar Terma ini;
• Mengemukakan maklumat palsu, mengelirukan atau penipuan (termasuk dalam pintu pengesahan penggunaan penyelidikan atau dalam kuiz padanan protokol);
• Mencuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada mana-mana bahagian Laman, infrastruktur kami, atau akaun pengguna lain;
• Menggunakan sebarang cara automatik untuk mengikis, menuai atau menyalin kandungan dari Laman;
• Menjual semula atau memindahkan produk yang dibekalkan oleh kami kepada mana-mana pihak yang akan melanggar klausa 2 di atas.

13. Penggantungan dan penamatan

Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda ke Laman, dan menolak pesanan masa hadapan, apabila anda melanggar Terma ini atau apabila kami secara munasabah mengesyaki penggunaan yang menipu atau menyalahi undang-undang. Penamatan tidak menjejaskan hak atau kewajipan yang terakru sebelum penamatan.

14. Perubahan kepada terma ini

Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Tarikh berkuat kuasa di bahagian atas halaman ini mencerminkan semakan material terkini. Apabila perubahan adalah ketara, kami akan memaklumkan pelanggan berdaftar melalui e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Meneruskan penggunaan Laman selepas perubahan menunjukkan penerimaan Terma yang dikemas kini.

15. Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Australia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini atau sebarang pesanan yang dibuat di bawahnya tertakluk kepada bidang kuasa tidak eksklusif mahkamah Australia.

16. Hubungi

Soalan tentang Terma ini hendaklah dihantar ke support@quantumlabsaus.co.