Termeni și condiții

1. Despre acești termeni

Acești Termeni și condiții („Termeni”) reglementează utilizarea www.quantumlabsaus.co („Site-ul”) și orice achiziție pe care o faceți de la Quantum Labs („noi”, „nouă”, „al nostru”). Prin utilizarea Site-ului sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu folosiți Site-ul și nu plasați comenzi.

2. Numai pentru utilizare în cercetare

Toate produsele furnizate de Quantum Labs sunt substanțe chimice de cercetare destinate strict utilizării în cercetare in vitro și de laborator. Nu sunt bunuri terapeutice, nu sunt medicamente înregistrate și nu sunt pentru consum uman.

Prin plasarea unei comenzi, declarați și garantați că:

• Aveți cel puțin 18 ani.
• Comandați ca, sau în numele, unui cercetător de bună-credință sau al unui cumpărător de aprovizionare pentru cercetare.
• Nu veți administra, ingera, inhala, injecta sau folosi în alt mod produsele pe dumneavoastră, pe orice altă persoană sau pe orice animal în afara unui context de studiu corespunzător controlat.
• Nu cumpărați în numele vreunei persoane sub 18 ani.
• Utilizarea produselor respectă toate legile aplicabile în jurisdicția dumneavoastră.

Limbajul complet privind utilizarea în cercetare este prevăzut în Declinarea de responsabilitate — utilizare în cercetare, care face parte din acești Termeni.

3. Comenzi și acceptare

Trimiterea unei comenzi prin Site este o ofertă de cumpărare. Acceptăm oferta când confirmăm plata și expediem comanda, moment în care se formează un contract obligatoriu. Putem refuza orice comandă la discreția noastră rezonabilă — inclusiv, fără limitare, acolo unde stocul nu este disponibil, unde comanda pare frauduloasă, unde jurisdicția de destinație interzice produsele sau unde cumpărătorul a încălcat anterior acești Termeni. Acolo unde refuzăm o comandă acceptată și plătită, vom rambursa integral suma plătită.

4. Prețuri și plată

Toate prețurile sunt afișate în dolari australieni (AUD) și sunt exclusive de orice taxe aplicabile, dacă nu se specifică altfel. Acceptăm plăți în criptomonedă prin furnizorul nostru de servicii de plată. Plata trebuie confirmată înainte ca o comandă să fie expediată. Cursurile de schimb ale criptomonedelor fluctuează; suma AUD afișată la checkout este prețul obligatoriu, cu condiția ca plata crypto corespunzătoare să fie finalizată în fereastra de timp indicată de furnizorul de plată.

5. Expediere și livrare

Expediem comenzile din Australia. Comenzile interne sunt de obicei expediate în termen de o zi lucrătoare de la confirmarea plății. Comenzile internaționale sunt expediate pe același termen, sub rezerva eligibilității destinației și a disponibilității transportatorului.

Termenele de livrare sunt doar estimări și nu sunt garantate. Titlul și riscul asupra produselor trec la dumneavoastră la expedierea din unitatea noastră. Pierderea sau deteriorarea survenite după expediere sunt reglementate de clauza 6 de mai jos.

Sunteți responsabil pentru orice taxe vamale, impozite sau taxe de import care se pot aplica la destinație și pentru a vă asigura că produsele pot fi importate legal în jurisdicția dumneavoastră.

6. Colete pierdute, deteriorate sau nelivrate

Dacă coletul ajunge deteriorat sau nu ajunge într-o perioadă rezonabilă de la data estimată de livrare, contactați-ne la support@quantumlabsaus.co cu referința comenzii. Vom investiga cu transportatorul și, acolo unde problema este confirmată, vom aranja un înlocuitor sau o rambursare la discreția noastră. Reclamațiile trebuie ridicate în 30 de zile de la expediere.

7. Retururi și rambursări

Din cauza cerințelor de lanț de custodie aplicabile materialelor de cercetare de laborator, produsele peptidice liofilizate nu sunt eligibile pentru retur sau rambursare odată expediate, cu excepția cazului în care:

• Produsul furnizat nu corespunde produsului comandat (vom înlocui comanda sau vom rambursa integral);
• Produsul ajunge deteriorat într-un mod care afectează integritatea cercetării (vom înlocui sau rambursa integral); sau
• Australian Consumer Law conferă un drept statutar la un remediu pe care nu îl putem exclude legal.

Comenzile pot fi anulate de dumneavoastră, fără penalizare, până în momentul expedierii. După expediere, anularea urmează procesul de retur de mai sus.

8. Australian Consumer Law

Bunurile noastre vin cu garanții care nu pot fi excluse conform Australian Consumer Law. Nimic din acești Termeni nu este destinat să limiteze sau să excludă vreo garanție de consumator neexcludabilă. Acolo unde legea ne permite să limităm răspunderea pentru încălcarea unei garanții neexcludabile, răspunderea noastră este limitată (la opțiunea noastră) la înlocuirea bunurilor, furnizarea de bunuri echivalente sau rambursarea prețului plătit pentru bunurile în cauză.

9. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege și sub rezerva clauzei 8, răspunderea noastră totală agregată care decurge din sau în legătură cu orice comandă este limitată la suma plătită de dumneavoastră pentru acea comandă. Nu suntem răspunzători pentru nicio pierdere sau daună indirectă, incidentală, consecutivă, specială sau punitivă, inclusiv, fără limitare, orice pierdere de timp de cercetare, oportunitate, date sau reputație, chiar și atunci când am fost informați despre posibilitatea unei astfel de pierderi.

10. Proprietate intelectuală

Tot conținutul de pe Site — inclusiv text, fotografie, ilustrații, numele și marca Quantum Labs, layout-ul și codul de bază — este deținut de sau licențiat către Quantum Labs și este protejat de legea australiană și internațională a drepturilor de autor și a mărcilor. Puteți vizualiza și imprima conținutul pentru referință personală, necomercială, dar nu puteți reproduce, redistribui, modifica sau exploata în alt mod conținutul fără consimțământul nostru scris prealabil.

11. Confidențialitate

Gestionarea informațiilor dumneavoastră personale este descrisă în Politica de confidențialitate, care face parte din acești Termeni.

12. Utilizarea acceptabilă a Site-ului

Nu trebuie să:

• Folosiți Site-ul în vreun scop ilegal sau în vreun mod care încalcă acești Termeni;
• Trimiteți informații false, înșelătoare sau frauduloase (inclusiv în poarta de confirmare a utilizării în cercetare sau în quiz-ul de potrivire a protocolului);
• Încercați să obțineți acces neautorizat la orice parte a Site-ului, a infrastructurii noastre sau a contului altui utilizator;
• Folosiți orice mijloace automate pentru a extrage, culege sau copia conținut de pe Site;
• Revindeți sau transferați produsele furnizate de noi către orice parte care ar încălca clauza 2 de mai sus.

13. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră la Site și refuza comenzile viitoare acolo unde încălcați acești Termeni sau unde suspectăm în mod rezonabil utilizare frauduloasă sau ilegală. Încetarea nu afectează drepturile sau obligațiile acumulate înainte de încetare.

14. Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Data de intrare în vigoare din partea de sus a acestei pagini reflectă cea mai recentă revizuire materială. Acolo unde modificările sunt semnificative, vom notifica clienții înregistrați prin e-mail înainte ca modificarea să intre în vigoare. Continuarea utilizării Site-ului după o modificare indică acceptarea Termenilor actualizați.

15. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile Australiei. Orice dispută care decurge în legătură cu acești Termeni sau cu orice comandă plasată în temeiul lor este supusă jurisdicției neexclusive a instanțelor australiene.

16. Contact

Întrebările despre acești Termeni trebuie trimise la support@quantumlabsaus.co.