Điều khoản & điều kiện

1. Về các điều khoản này

Các Điều khoản & điều kiện này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn dùng www.quantumlabsaus.co (“Site”) và mọi giao dịch mua từ Quantum Labs (“chúng tôi”). Khi dùng Site hoặc đặt hàng, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Nếu không đồng ý, đừng dùng Site hay đặt hàng.

2. Chỉ dùng cho nghiên cứu

Mọi sản phẩm do Quantum Labs cung cấp là hóa chất nghiên cứu chỉ dành cho nghiên cứu in-vitro và phòng thí nghiệm. Chúng không phải hàng trị liệu, không phải thuốc đăng ký, và không dùng cho người.

Khi đặt hàng bạn cam kết và bảo đảm rằng:

• Bạn ít nhất 18 tuổi.
• Bạn đặt hàng với tư cách, hoặc thay mặt, nhà nghiên cứu chân chính hoặc người mua vật tư nghiên cứu.
• Bạn sẽ không dùng, uống, hít, tiêm hay dùng sản phẩm theo cách khác trên bản thân, người khác, hoặc động vật ngoài bối cảnh nghiên cứu được kiểm soát đúng cách.
• Bạn không mua thay mặt bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Việc dùng sản phẩm tuân thủ mọi luật áp dụng tại lãnh thổ của bạn.

Ngôn ngữ dùng cho nghiên cứu đầy đủ được nêu trong Tuyên bố miễn trừ dùng cho nghiên cứu, vốn là một phần của các Điều khoản này.

3. Đơn hàng và chấp nhận

Gửi đơn qua Site là đề nghị mua. Chúng tôi chấp nhận đề nghị khi xác nhận thanh toán và gửi đơn, lúc đó hợp đồng ràng buộc được hình thành. Chúng tôi có thể từ chối đơn theo quyết định hợp lý — gồm, không giới hạn, khi hết hàng, đơn có vẻ gian lận, lãnh thổ đích cấm sản phẩm, hoặc người mua đã vi phạm Điều khoản trước đó. Khi chúng tôi từ chối đơn đã chấp nhận và đã thanh toán, chúng tôi hoàn lại toàn bộ số tiền đã trả.

4. Giá và thanh toán

Mọi giá được hiển thị bằng đô la Úc (AUD) và chưa gồm thuế áp dụng trừ khi có ghi khác. Chúng tôi nhận thanh toán tiền mã hóa qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Thanh toán phải được xác nhận trước khi đơn được gửi. Tỷ giá tiền mã hóa biến động; số AUD hiển thị lúc thanh toán là giá ràng buộc nếu khoản thanh toán tiền mã hóa tương ứng được hoàn tất trong cửa sổ thời gian nhà cung cấp thanh toán nêu.

5. Vận chuyển và giao hàng

Chúng tôi gửi đơn từ Úc. Đơn nội địa thường được gửi trong một ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán. Đơn quốc tế được gửi theo cùng lịch, tùy điều kiện đích và khả năng của đơn vị vận chuyển.

Thời gian giao chỉ là ước tính và không được bảo đảm. Quyền sở hữu và rủi ro đối với sản phẩm chuyển cho bạn khi gửi từ cơ sở của chúng tôi. Mất mát hoặc hư hại sau khi gửi được điều chỉnh bởi điều 6 dưới đây.

Bạn chịu trách nhiệm về mọi thuế, phí hoặc khoản nhập khẩu có thể áp dụng tại đích, và bảo đảm sản phẩm được nhập hợp pháp vào lãnh thổ của bạn.

6. Kiện mất, hư hoặc không giao

Nếu kiện đến bị hư, hoặc không đến trong khoảng hợp lý so với ngày giao ước tính, liên hệ support@quantumlabsaus.co kèm mã tham chiếu đơn. Chúng tôi sẽ điều tra với đơn vị vận chuyển và, khi vấn đề được xác nhận, sắp xếp thay thế hoặc hoàn tiền theo quyết định của chúng tôi. Khiếu nại phải được nêu trong 30 ngày kể từ ngày gửi.

7. Đổi trả và hoàn tiền

Do yêu cầu chuỗi lưu giữ áp dụng cho vật liệu nghiên cứu phòng thí nghiệm, sản phẩm peptide đông khô không đủ điều kiện trả lại hoặc hoàn tiền sau khi gửi, trừ khi:

• Sản phẩm cung cấp không khớp sản phẩm đã đặt (chúng tôi sẽ thay đơn hoặc hoàn toàn bộ);
• Sản phẩm đến bị hư theo cách ảnh hưởng tính toàn vẹn nghiên cứu (chúng tôi sẽ thay hoặc hoàn toàn bộ); hoặc
• Australian Consumer Law trao quyền khắc phục theo luật mà chúng tôi không thể loại trừ hợp pháp.

Bạn có thể hủy đơn, không bị phạt, cho đến thời điểm gửi. Sau khi gửi, hủy theo quy trình đổi trả ở trên.

8. Australian Consumer Law

Hàng hóa của chúng tôi đi kèm bảo đảm không thể loại trừ theo Australian Consumer Law. Không nội dung nào trong các Điều khoản này nhằm giới hạn hoặc loại trừ bảo đảm người tiêu dùng không thể loại trừ. Khi luật cho phép chúng tôi giới hạn trách nhiệm đối với vi phạm bảo đảm không thể loại trừ, trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn (theo lựa chọn của chúng tôi) ở việc thay hàng, cung cấp hàng tương đương, hoặc hoàn giá đã trả cho hàng liên quan.

9. Giới hạn trách nhiệm

Ở mức tối đa pháp luật cho phép, và tùy điều 8, tổng trách nhiệm phát sinh từ hoặc liên quan bất kỳ đơn nào được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho đơn đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hệ quả, đặc biệt hay trừng phạt, gồm không giới hạn mất thời gian nghiên cứu, cơ hội, dữ liệu hoặc uy tín, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng tổn thất đó.

10. Sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung trên Site — gồm văn bản, ảnh, minh họa, tên và nhãn hiệu Quantum Labs, bố cục và mã nền — thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho Quantum Labs và được bảo hộ bởi luật bản quyền và nhãn hiệu Úc và quốc tế. Bạn có thể xem và in nội dung để tham khảo cá nhân, phi thương mại, nhưng không được sao chép, phân phối lại, sửa đổi hay khai thác nội dung theo cách khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi.

11. Quyền riêng tư

Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư, vốn là một phần của các Điều khoản này.

12. Sử dụng Site được chấp nhận

Bạn không được:

• Dùng Site cho mục đích bất hợp pháp hoặc theo cách vi phạm các Điều khoản này;
• Gửi thông tin sai, gây hiểu nhầm hoặc gian lận (kể cả trong cổng xác nhận dùng cho nghiên cứu hoặc quiz khớp giao thức);
• Cố truy cập trái phép bất kỳ phần nào của Site, hạ tầng của chúng tôi, hoặc tài khoản người dùng khác;
• Dùng phương tiện tự động để cào, thu thập hoặc sao chép nội dung từ Site;
• Bán lại hoặc chuyển sản phẩm chúng tôi cung cấp cho bên nào sẽ vi phạm điều 2 ở trên.

13. Tạm ngưng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập Site của bạn, và từ chối đơn trong tương lai, khi bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc khi chúng tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ sử dụng gian lận hoặc bất hợp pháp. Chấm dứt không ảnh hưởng quyền hoặc nghĩa vụ phát sinh trước khi chấm dứt.

14. Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản theo thời gian. Ngày hiệu lực ở đầu trang phản ánh lần sửa trọng yếu gần nhất. Khi thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo khách hàng đã đăng ký bằng email trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục dùng Site sau thay đổi cho thấy chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.

15. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật Úc. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan các Điều khoản này hoặc đơn đặt theo chúng thuộc thẩm quyền không độc quyền của tòa án Úc.

16. Liên hệ

Câu hỏi về các Điều khoản này nên được gửi tới support@quantumlabsaus.co.